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Despachos

DESPACHOS

GENERALIDADES

  • Despachamos nuestros productos a todo Chile por medio de Varmont Cargo, Bluexpress y Starken.
  • Tenemos un tiempo de operación de 1 a 3 días hábiles para pedidos de menor volumen (Menos de 20 kilos) y de 5. A 10 días hábiles para pedidos de mayor volumen (mas de 20 kilos), donde confirmamos el pago, preparamos el pedido y despachamos.
  • Los valores de envío pueden variar dependiendo la cantidad, volumen y peso de los productos que haya comprado.
  • El plazo de entrega para eventos especiales como CyberDay, CyberMonday, Navidad u otros acontecimientos naturales podría extenderse hasta 20 días hábiles, intentando reducir el tiempo al menor posible. 

IMPORTANTE:

  • Compras realizadas luego de las 14:00 hrs. serán consideradas como compras realizadas el día hábil siguiente. 
  • No nos hacemos responsables por demoras extraordinarias de las empresas de transporte. 
  • Debe asegurar que en domicilio exista una persona mayor de 18 años para la recepción del pedido a domicilio, de no ser así solicitar retiro en sucursal. 
  • Si el pedido retorna por Domicilio cerrado, sin habitantes, por dirección inexistente o mal digitada por parte del cliente al momento de la compra, la responsabilidad es exclusiva del Comprador y deberá asumir los costos adicionales generados por un nuevo envío. 
  • El plazo de retiro en sucursal es de 5 días hábiles desde que el pedido llega a la sucursal.

CONTINGENCIA POR COVID-19

Debido a la situación actual, queremos informarte que nuestros plazos de despacho serán un poco mas largos de lo habitual, como XLMuscle hemos tomado todas las medidas sanitarias y de cuidado en nuestra bodega, aplicando mayor tiempo en higienización y contar con un mínimo posible de personas trabajando.

¡Muchas gracias por tu comprensión y paciencia!

Cualquier consulta puedes escríbenos a contacto@xlmuscle.cl

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INFORMACIÓN COVID-19

Estimado cliente.

Seguimos despachando de manera normal mediante Starken o Chilexpress, inclusive a las zonas decretadas en cuarentena.

El tiempo de envío puede demorar más de lo habitual. Esperamos su comprensión.

XLMUSCLE

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